Enel Clientes Colombia 5.1.5

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<p>The Enel Clientes Colombia app will be your new virtual branch, where you can:</p>

<ul>
  <li>Access detailed information about your bill, including the amount to be paid for energy consumption and any additional products and services you have with us.</li>
  <li>Easily and securely make payments with just one click using the PSE payments button.</li>
  <li>Request an extension for bill payment. This option can be found in the payment module.</li>
  <li>Review your bill to separate energy consumption from additional products. You can also download the PDF receipt if needed.</li>
  <li>Report power outages, disruptions, or emergencies, as well as issues with public lighting in the city. Track the stages of issue resolution.</li>
  <li>Stay informed about our daily maintenance work to improve service quality and any potential power suspensions in your home.</li>
  <li>Create payment agreements for charges related to the electricity service.</li>
  <li>Submit meter readings. It is no longer necessary to wait for a meter reader every month, especially if your meter is inside the property.</li>
  <li>Review your energy consumption in detail by month, week, and day, including specific time slots (morning, afternoon, evening) if you have a smart meter.</li>
  <li>Stay informed about important billing cycle dates for your energy service such as meter reading date, bill distribution date, payment deadline, and suspension date.</li>
  <li>Access information about Enel Colombia service centers, including their locations and operating hours.</li>
  <li>Receive notifications regarding your energy service and relevant information for you and your family.</li>
  <li>Additionally, you can access the app using biometric identification if your phone has facial recognition or fingerprint technology enabled in your device settings.</li>
</ul>

<p>Enel Colombia - Open power for a brighter future.</p>

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